í
První den s poplatky u lékaře Češi zvládli bez reptání

Autor: Martin Pavlíček | ČTK

02.01. 15:39

Automat na nemocniční kupony.Jedna z nejsledovanějších změn v novém roce, výběr poplatků u lékaře, má za sebou první ostrý start. Prvního ledna byla většina ordinací ještě zavřená, dnes je už ale plnili pacienti. Problémy, které mnozí lékaři ve spojitosti s výběrem poplatku očekávali, se ale zatím nenaplnily. Pacienti o příplatcích většinou věděli a lékaři se jim jejich výběr pokoušeli usnadnit nejrůznějšími triky.

Nemocnice i jednotliví lékaři se pokoušeli mnohdy zmateným pacientům vyjít všemožně vstříc. Nezvyklý výběr poplatků se ale zároveň pokoušeli usnadnit i sami sobě. Mnoho lékařů totiž již předem avizovalo, že je vybírání peněz bude jenom zdržovat. Pokoušeli se tedy vymyslet co nejjednoduší způsob, jak z ošetřovaných peníze bez průtahů dostat.

Úplnou novinku úspěšně otestovala Fakultní nemocnice v Plzni. Tamní pacienti si po vzoru hromadné dopravy mohli pořídit na šestnácti prodejních místech speciální nemocniční kupony. "Už teď se osvědčilo, že je prodáváme osobně a ne v automatech. Prodejci mohou lidem vše vysvětlit, to automat neumí," řekla mluvčí nemocnice Renata Jenšíková. Doplnila, že se kuponů během prvních dvou dnů prodalo už několik tisíc.

Na osobní kontakt při pořizování kuponů vsadila i Oblastní nemocnice v Rychnově nad Kněžnou na Královéhradecku, poukázky se zde dají sehnat na jedenácti místech.

Předplatné na doktory

S originálními nápady přicházeli i jednotliví lékaři. Například místopředseda Sdružení praktických lékařů Jan Jelínek vyřešil problém s drobnými, které lékařům při výběru poplatku často chyběly. Ve své ordinace vyvěsil dopis s prosbou, aby si pacienti drobné raději připravili předem. "Vysvětluju jim, že peníze vybírat musím a oni je platit musejí, tak ať se vzájemně nezdržujeme," uvedl.

Jelínek přišel i s dalším nápadem, jak pacientům i sobě výběr třiceti korun usnadnit. Pacienti si mohou poplatky předplatit. Dostanou kartičku s deseti políčky, sestra jim při každé návštěvě dá razítko s datem. "Je to legální, nikoho do toho nenutíme, ale dost to situaci zjednoduší," řekl Jelínek.

Těmito kupony můžete platit v brněnské nemocnici Milosrdných bratří.Nemocnice dostanou další návody

Na ne úplně přehlednou situaci při výběru poplatků reaguje již dva dny po jejich zavedení i ministr zdravotnictví Julínek. Nemocnice mají dostat další výtisky Návodu na použití českého zdravotnictví v roce 2008, tedy brožury, v níž ministr nový systém plateb vysvětluje.

"Průvodce bude dodán do čekáren nemocnic, bude to hned zpočátku roku," upřesnil ministr a dodal, že pacienti musejí dostat přesné informace včas.

Problémy byly především s opilci

Jen výjimečně lidé nechtěli zaplatit; byli to hlavně opilci, které přivezli rovnou z novoročních oslav. Například v karlovarské nemocnici dostali jakýsi dlužní úpis. "Jde v podstatě o přiznání dluhu, na jehož základě pak pacient dostane fakturu na zaplacení poplatku," řekla mluvčí karlovarské nemocnice Zdeňka Marková. Jak velký podíl neplatících pacientů bude, ale zřejmě ukážou až nadcházející týdny.

Část praktiků na Uherskohradišťsku kvůli nejasnostem kolem poplatků neordinovala. Podle předsedy zlínského sdružení Lubomíra Nečase nevěděli, zda mohou vybírat. Nemají novou smlouvu s Všeobecnou zdravotní pojišťovnou, jako nesmluvní vybírat nesmějí.

Od pojišťovny dostali ujištění, že jsou považováni za smluvní lékaře, a tak odpoledne už lékaři ordinace zase otevřeli.